Soort opleiding
Fysieke opleiding
Live webinar
Docent
Sofie
Duur
halve dag
Tussenkomst
KMO-portefeuille
Diverse sectorfondsen
Gesloten aanbod
Volgens offerte
share
opleidingen
Als communicatie met ouders moeilijker wordt...
Communiceren met ouders is een belangrijke vaardigheid binnen de kinderopvang. Zowel voor medewerkers, als voor leidinggevenden is het een cruciale competentie. Tijdens deze sessie zetten we in op constructief communiceren met ouders.
Aanpak
De inhoud van de opleiding wordt afgestemd op de noden van de cursisten .
We leggen nadruk op het aanreiken van praktische tips en het oefenen van gesprekken.
Doel
De cursist:
- Kan op een constructieve manier feedback geven aan ouders.
- Kan op een rustige en respectvolle manier grenzen stellen.
- Kan omschrijven wat moeilijke boodschappen en moeilijke reacties zijn.
- Kan constructief reageren op moeilijke reacties.